グラングッド不動産株式会社（以下｢当社」といいます。)は、個人情報が個人の重要な財産であることを認識し、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
　また、個人情報の適正な利用と管理を図るために、以下の個人情報保護方針を定め、これを実行し、維持すること宣言いたします。

１．個人情報の利用目的

　当社では、個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

（１）不動産の売買契約または賃貸契約の相手方の探索、不動産の売買・賃貸借・仲介・管理等に関する契約の締結、および契約に基づく役務の提供、その他アフターサービスの実施。

（２）不動産の売買、賃貸借、仲介、管理等に関する情報を提供すること

（３）上記（１）、（２）の目的を達成するために必要な範囲で、契約の相手方及び売買・賃貸借希望者、他の宅地建物取引業者、指定流通機構、物件情報を書面又はインターネットで提供する者・団体・広告会社、融資に関わる金融機関、登記・評価等に関わる司法書士・不動産鑑定士その他専門家、提携損害保険会社、不動産管理業者、保証委託会社又はお客様の同意を得た第三者に対して提供すること。

（４）宅地建物取引業法等の法令に基づく帳簿として及びその資料として保管すること。

（５）お客様からの資料等のご請求およびお問い合わせ内容に関する回答・連絡・確認、その他カスタマーサポートの実施。

（６）お客様からの資料等のご請求およびお問い合わせ内容の物件情報提供者への提供

（７）当社が行うアンケート、キャンペーン、サービスおよび商品等の案内、応募受付、プレゼント等の発送および到着状況の確認。

（８）お客様から寄せられたご意見およびアンケート類の集計・連絡・確認等。

（９）メールマガジンの配信のため。

（10）お問い合わせ時のご本人確認や内容確認のため。

２．個人情報の適正管理

　当社は、個人情報を以下のとおり管理いたします。

（１）当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

（２）当社従業員に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。

（３）当社は、個人情報等の紛失、漏えい、破壊、改ざん等を防止するため、個人情報保護に関する法令・ガイドラインを遵守するほか、社内でもこれらに従って安全管理体制（社内体制）を整備しております。また、安全管理体制については、適宜見直し是正することに努めます。

３．個人情報の第三者への提供・共同利用

１）当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示又は提供いたしません。

（１）予め本人の同意をいただいている場合

（２）法令に基づく場合

（３）利用目的の実施に必要な範囲で業務委託先に開示又は提供する場合

（４）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

（５）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき。

（６）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

２）契約管理およびアフターサービスの実施のためお客様の個人情報を契約の相手方や他の宅地建物取引業者等の第三者に提供する必要がある場合、当社はお客様の同意を得るものとします。

３）当社は、お客様の個人情報について、個人を特定できない形式で統計データを作成し、第三者に提供する場合がございます。

４．個人情報の外部委託

　当社は、個人情報を取扱う業務の一部または全部を外部委託する場合がございます。
この場合、当社は当該委託先との間で必要な契約を締結し、当該委託先に対して適切な管理・監督を行います。

５．個人情報の開示・訂正・利用停止等

　当社は、お客様からの個人情報の開示・訂正・利用停止または消去につきまして、お客様自身のご請求であることを確認した上で対応するものとします。
ただし、以下の場合は、対応しない場合がございます。

（１）個人情報の開示により、お客様ご自身や第三者の生命・身体・財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合。

（２）個人情報の開示により、当社の業務の適正な実施著しい支障を及ぼすおそれがある場合。

（３）個人情報の開示により、他の法令に違反することとなる場合。

（４）個人情報の利用停止等に多額に費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様ご自身の権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとる場合。

６．個人情報保護方針の改定

　当社は、個人情報保護方針を随時改定することがございます。
この場合、改定後の個人情報保護方針を随時適切な方法で掲載いたします。

７．お問い合わせ先

　個人情報の取扱いに関するお問い合わせ等は、以下の窓口にご連絡ください。

〒812-0016
福岡市博多区博多駅南3丁目2番6号
グラングッド不動産株式会社
TEL：092-600-4407
FAX：092-409-3089

制定・施行：2020年7月1日